Електронний уряд (e-Government) - спосіб автоматизації існуючого набору урядових, бізнес послуг за рахунок застосування інформаційних технологій. За рахунок електронного уряду суттєво полегшується взаємодія між державою і заявником, що призводить до економії часу і ресурсів.
Це система електронного документообігу державного управління, що служить меті суттєвого підвищення ефективності державного управління і зниження витрат соціальних комунікацій для жителів країни. Перехід на електронний уряд передбачає створення загальнодержавної системи, пов'язаної з управлінням документами і процесами їх обробки.
Завдання:
- Оптимізація урядових послуг для населення і представників бізнес структур.
- Розширення можливостей самообслуговування населення
- Зростання технологічної обізнаності і кваліфікації громадян
- Зниження впливу фактора географічного розташування
Переваги:
- Ефективність і зниження витрат на адміністрування
- Покращення спілкування суспільства з урядом
- Підвищення відповідальності політиків перед народом
- Суттєва економія часу
- Обізнаність уряду про проблеми населення
Електронний уряд - це майбутнє кожної країни, і з кожним днем це стає все більш актуальною темою. Багато країн вже зараз роблять спілкування громадян з державними органами більш простим, швидким і комфортним.